Impressum

John Steffens Immobilien e.K.
Inhaber: John Steffens
Blankeneser Bahnhofstraße 31
22587 Hamburg

Tel: 0 40. 86 60 83 40
Fax 0 40. 86 60 83 42

info@steffens-immobilien.de
www.steffens-immobilien.de

 

Amtsgericht Hamburg

Handelsregister-Nr.: 111 378

Zuständige Aufsichtsbehörde Bezirksamt Altona / Fachamt Verbraucherschutz, Gewerbe und Umwelt, Bahrenfelder Straße 254 in 22765 Hamburg

 

Haftungshinweis

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Information zu Möglichkeiten der alternativen Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG


Der Immobilienverband Deutschland IVD e.V. hat mit Beteiligung des Verbraucherverbandes Verband Privater Bauherren e. V. (VPB) eine Schlichtungsstelle nach Maßgabe des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) eingerichtet. Vor der Schlichtungsstelle können u. a. Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des IVD in einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren beigelegt werden.


Die Firma John Steffens Immobilien e. K. ist Mitglied des IVD und aufgrund der Satzung des IVD verpflichtet, gegenüber der Ombudsstelle eine schriftliche Stellungnahme abzugeben, wenn diese ein Verfahren einleitet. An Schlichtungsverfahren bei anderen Schlichtungsstellen nimmt die John Steffens Immobilien e. K. GmbH nicht teil.


Die Anschrift der Schlichtungsstelle des IVD lautet: Ombudsmann Immobilien IVD/VPB - Grunderwerb und -Verwaltung, Littenstraße 10, 10179 Berlin. Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle (z.B. weitere Kommunikationsdaten, Verfahrensordnung) erhalten Sie unter http://www.ombudsmann-immobilien.net.


Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ORD-VO


Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr.


Mit Anerkennung des Ombudsmannes Immobilien als Schlichtungsstelle im Sinne des VSBG und der Beteiligung des VPB hat sich die Verfahrensordnung in Teilen geändert. Dies betrifft beispielsweise den Zuständigkeitsbereich, der auf Bauverträge erweitert wurde. Weitere Informationen zur Verfahrensordnung und zum Verfahrensablauf finden Sie auf der Internetseite der Ombudsstelle.

 

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